Merak Edilenler / SSS

Şarj Akademi; eğitim, kurs, atölye, seminer ve benzeri gelişim programları sunan kişi ve kurumların içeriklerini bir araya getiren aracı bir eğitim ve etkinlik hizmetleri pazarlama ve satış platformudur. Şarj Akademi, programların sahibi veya uygulayıcısı değildir; satış ve tanıtıma aracılık eder.

Programlar; kendini geliştirmek isteyen bireyler, mesleki veya kişisel yetkinliklerini artırmayı hedefleyenler ve sertifikalı eğitimlere ihtiyaç duyan katılımcılar için uygundur.

Şarj Akademi program düzenlemez. Platformda yer alan programlar, program sahipleri tarafından online, yüz yüze veya hibrit olarak düzenlenebilir. Programın uygulama şekli, ilgili programın açıklama sayfasında açıkça belirtilir.

Satın alma işlemleri 18 yaş ve üzeri bireyler tarafından yapılabilir. Bazı programlar için özel ön koşullar bulunabilir; bu koşullar program açıklamalarında belirtilir. Satın alma öncesinde açıklamaların dikkatle okunması önerilir.

Bazı programlar sertifikalı, bazıları katılım belgeli olabilir. Sertifika veya katılım belgesi, program sahibi tarafından düzenlenir. Şarj Akademi, sertifika içeriği ve geçerliliğinden sorumlu değildir.

Tıpkı bir konser, tiyatro ya da sinema bileti alır gibi; beğendiğin programı oturduğun yerden satın alır, sonra online ya da yüz yüze katılırsın. Program sayfasındaki “Hemen Kayıt Ol” butonuyla programı sepetine ekleyip ödemeyi tamamlarsın. Tüm kayıt ve satın alma işlemleri yalnızca www.sarjakademi.com ve mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilir; Şarj Akademi seni farklı bir platforma yönlendirmez.

Program ücretleri; içeriğe, süreye, kapsama ve program sahibinin belirlediği koşullara göre değişiklik gösterebilir. Güncel fiyat bilgileri her zaman ilgili program sayfasında yer alır.

Evet. Program bedeline ek olarak bir hizmet bedeli ve bir dijital işlem bedeli alınır. Tüm tutarlar KDV dahildir; ödeme ekranında ve faturanda toplam tutarı ve kalemleri açıkça görürsün.

Ödemeler, anlaşmalı ödeme altyapısı üzerinden banka kartı ve kredi kartı ile güvenli şekilde yapılır. Kart bilgilerin Şarj Akademi tarafından saklanmaz.

Evet. Satın aldığın programa ait, tüm tutarı (program bedeli, hizmet bedeli ve dijital işlem bedeli) kapsayan KDV dahil faturan Şarj Akademi tarafından düzenlenir ve sana ulaştırılır. Faturalandırma, ilgili vergi mevzuatına uygun şekilde program tamamlandıktan sonra yapılır.

Cayma hakkını program başlamadan önce kullanabilirsin. Program başladıktan sonra (online ya da yüz yüze olması fark etmeksizin) cayma hakkı kullanılamaz. Cayma durumunda yalnızca eğitim/program bedeli iade edilir; hizmet bedeli ve dijital işlem bedeli iade edilmez. Tüm koşulların ayrıntısı Cayma Hakkı ve İade Politikası sayfasında ve ilgili program açıklamasında yer alır.

Kontenjan azaldığında program sayfasında “Son X yer kaldı!” uyarısını görürsün. Program tamamen dolduysa, yeni tarih açıldığında haberdar olmak için sayfanın sağ altındaki WhatsApp hattından bize yazabilirsin.

Platform kullanımı, ödeme ve teknik konular için sayfanın sağ altındaki WhatsApp hattından veya info@sarjakademi.com adresinden bize ulaşabilirsin. Program içeriği ve uygulamasına dair sorular ise doğrudan ilgili program sahibine yönlendirilir.

Program sahibi olarak başvurunu PHİBF (Program Hizmeti İçeriği Başvuru Formu) üzerinden yaparsın. Başvurun değerlendirilir; uygun bulunduğunda programın sistemde oluşturulur ve onayının ardından satışa açılır.

Süreç iki adımlıdır: önce PHİBF-1 (ön başvuru) ile seni ve programını tanırız; uygun bulunan başvurulara PHİBF-2 (detaylı program bilgileri) gönderilir. Detayları ilettiğinde sistem seni otomatik olarak bilgilendirir ve başvurun değerlendirmeye alınır.

Hayır. Programını değerlendirmeye sunmak için başvuru tamamen ücretsizdir. Başvurunu gönderdikten sonra ekibimiz seninle iletişime geçer.

Programının fiyatını başvuru sırasında önerebilirsin. Yayın öncesinde fiyatlandırmayı birlikte netleştiririz; böylece hem katılımcı için uygun hem de senin için adil bir fiyat oluşur.

Program tamamlandıktan sonra faturanı kesip Şarj Akademi’ye iletirsin; ödemen 3 iş günü içinde hesabına aktarılır.

Eğitim, kurs, atölye, etkinlik ve sertifikalı programlar açabilirsin. Programını, içeriğine en uygun konu kategorisi altında yayınlarız; format olarak da (Eğitim/Kurs/Atölye/Etkinlik) sınıflandırılır.

Sorun değil. En yakın konu kategorisini ya da format kategorisini (Eğitimler, Atölyeler vb.) seçebilirsin. Son kategori ataması, yayın öncesi Şarj Akademi onayında birlikte netleşir; katılımcılar programına hem konu hem format başlığından ulaşabilir.

Başvurun onaylandıktan sonra programın sistemde taslak olarak oluşturulur, son kez gözden geçirilir ve yayınlanır. Bu aşamalarda e-posta ile bilgilendirilirsin.

Evet. Tarih, içerik, fiyat veya kontenjan gibi bilgilerde güncelleme gerektiğinde info@sarjakademi.com veya WhatsApp üzerinden talep edebilirsin.

Program sahibi olarak “Eğitim ve Etkinlik Pazarlama ve Satış Aracılık Sözleşmesi” ile KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza metinlerini onaylarsın. Bu onaylar başvuru akışının bir parçasıdır ve karşına dijital olarak çıkar.

Program sahipliği ve başvuru sürecine dair tüm sorularında info@sarjakademi.com adresine yazabilir ya da WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsin.